Zaklatjuk: 5 legjobb gyakorlat a természetes forgalom maximalizálása és az alkalmazástelepítések fokozása érdekében

Mindig szerettem megzavarni a régi iskolát vagy a régi munkafolyamatokat - ez az, ami reggel felszáll az ágyból. És a Raken marketing igazgatójaként ez a gondolkodásmód előnyt ad nekem. A Raken egy terepi jelentéskészítő alkalmazás, amely lehetővé teszi az építési vezetőknek és a vállalkozóknak, hogy naplózzák a napi jelentéseiket a helyszínen, és szemmel látjuk, hogy megzavarhatjuk az elavult folyamatokat, amelyek visszatartják az építőipart.

A Raken segítségével a felügyelők és a projekttulajdonosok ellenőrizhetik a napi jelentések pontosságát, folyamatos, átfogó munkanaplóval, időjárási bélyegekkel, fényképekkel és jegyzetekkel a helyszínen zajló eseményekről. Pontos, rengeteg időt takarít meg az emberek számára, és digitalizálja egy folyamatot, amelyet régóta javítani kell.

Ez alapvető fontosságú örökölt áramlási zavar. A kézírásos napi beszámolók szó szerint évszázadok óta használhatók, és megoldásunk alapvetően befolyásolja az ipar egészét. És mivel a Ép valódi igényt kielégít, a leendő vásárlók olyan szolgáltatásokat keresnek, mint a miénk. Mint marketingszakértő, az a feladatom, hogy választ keresve megtalálja a Raken-t. És mivel sokkal több ember keres megoldást mobil eszközén, mint valaha, kritikus szempont, hogy alkalmazásunk nem esik át a repedésekből.

A vakok vezetik a vakok

Amikor először a Rakenben indultam, a hozzárendelési modellünket kézre bontottuk. Fogalmunk sem volt, hogy ügyfeleink hogyan találtak meg minket, vagy melyik érintkezési pontunk működött. Csak annyit tudtunk mondani, hogy egy alkalmazástelepítés fizetett-e vagy sem - ha nem fizettek, akkor organikusnak hívtuk. Ez volt a betekintésünk mértéke.

Tudtuk, hogy az akkori alkalmazástelepítések kb. 50% -a fizetett, de nem volt hozzárendelésünk arról, hogy milyen konkrét fizetett csatornakampányok, hálózatok és hirdetések ténylegesen vezetik ezeket a telepítéseket, nem is beszélve a telepítés utáni eseményekről, például a próbaregisztrációról és vásárlások.

Még félelmesebb volt az is, hogy a szerves oldal sem tulajdonítható. Számos olyan csatornánk volt, amelyekről azt gondoltuk, hogy telepítéseket hajtunk végre, de nincs bevezetve olyan rendszer, amely ezt bizonyítja. Például tudtuk, hogy havonta növekszik a weboldalunkon megjelenő természetes látogatók száma, de vajon ezek a látogatók végül telepítik és használják-e az alkalmazást?

Anélkül, hogy megfelelően kiosztanánk vezetéseinket, csak lineárisan növeltük kiadásainkat és telepítéseinket, anélkül, hogy megfelelő betekintést kapnánk arra, hogyan tudjuk optimalizálni. Mint marketingszakértő, az első számú dolog, amelyet ellenőrizni és optimalizálni akarok, a költségvetés. De hozzárendelés nélkül hogyan lehet optimalizálni kiadásainkat? Havonta több ezer dollárt fektetünk be fizetett hirdetésekbe, tehát meg kellett győződnünk arról, hogy kiadásaink megtérülnek-e a beruházásból.

A Győzelem és a Kemény Szereplő Leckék

Mivel a potenciális ügyfelek az ökoszisztémánk körül úsznak, eszközre van szükségünk, hogy átalakítsuk őket alkalmazásunk konkrét felhasználóival, valamint hogy megértsük, hová kell befektetnünk időt és pénzt. Problémáink megoldására ismerős arc került: előző munkáltatóm, a fióktelep.

A Raken most már az Branch márkás linkeit, mély linkeket és hozzárendeléseket használ a mobil növekedés és elkötelezettség megértéséhez. A Branch segítségével holisztikus képet kapunk arról, hogy mi vezeti az ügyfeleket az alkalmazásunkba.

A Branch-mel töltött időm során - mind a platform felhasználójaként, mind pedig a marketing első bérbeadásaként - megismertem a platformot és a mobil marketing egészét. Más marketingszakemberek támogatása érdekében öt legjobb gyakorlatot nyújthat, amelyek segítenek bárkinek az osztályok jobb működtetésében és a mobil alkalmazások megfelelő közönség elé állításában.

1. Kezdje a kutatásával

A marketing kampányokat mindig a cél személy bensőséges megértésével kell elindítania. A SEO optimalizálása az elmúlt években jelentősen fejlődött. Nemcsak megtalálja a cél kulcsszót, készíthet egy kezdőlapot és blogot ehhez a kulcsszóhoz, és várhatja el a forgalmat a webhelyén. Van egy mosodai lista a legalapvetőbb SEO stratégia végrehajtásához - versenyképes kutatás, backlinking, oldalsebesség-optimalizálás, feltűnő távolság kulcsszó-kutatás, a lista folytatódik. A célszemély kutatásának egyik leghatékonyabb módja a feltett kérdések felfedezése. Az AnswerThePublic egy nagyszerű, ingyenes eszköz segítségével láthatja, hogy mely kérdéseket tesz fel az iparágában. Használja ezeket a kérdéseket kiindulási pontként a vonzó tartalom létrehozásához, amely megoldja a célközönség igényeit.

2. A telepítések ösztönzése és az adatgyűjtés fellendítése

Az egyik leggyorsabb győzelem, amelyet marketingszakembereknek láttam, mobil okos szalaghirdetések révén érhető el, amelyek népszerűsítik alkalmazásunkat. Ezt a Branch által a Journeys nevű terméket használtuk, hogy segítsük ezt.

A következő ügyfelünknek valószínűleg csalódása van, miközben a mezőben keres megoldásokat a telefonján, és megtalálja az egyik blogbejegyzésünket. Tekintettel az elvégzett keresés típusára, valószínűleg meg akarja próbálni termékünket. A Journey szalaghirdetés a weboldalunkon és a blogján közvetlen hozzáférést biztosít alkalmazásunkhoz. Ahelyett, hogy erre a potenciális vásárlóra támaszkodna, hogy megkeresse az App Store-ban, a szalaghirdetés ott fog várni, amíg rákattintanak és meghajtják a telepítést. A legjobb rész? A Journeys segítségével az üzenetet testreszabhatja a meglátogatott céloldal vagy blog alapján. Ez az, ahol az összes személyiségkutatás hasznos lesz.

A Journeys bevezetése után azonnal elkezdtük látni az installációkat egy olyan területen, ahol korábban szó szerint senki sincs. Ez nem volt olyan terület, amelyet korábban felfedeztünk, és most a telepítések jelentős mozgatórugója. Ez óriási számunkra, mint egy vállalkozás számára.

3. A marketing csatornák elemzése és rétegezése

Az intelligens szalaghirdetések után rögtön egyre részletesebbé váltunk organikus csatornáinkon. Láttuk, hogy pontosan hány telepítést hajtottak végre ezek az intelligens szalaghirdetések, és még betekintést kaptunk arról, hogy az egyes megszerzett felhasználók melyik weboldalról vagy A / B tesztről származnak.

Rendszerezze megközelítését a Journeys, valamint a nyomon követhető marketing linkek segítségével - a Branch „gyors linkeknek” hívja őket -, amelyeket fel lehet helyezni a közösségi médiába vagy e-mailekbe. Tapasztalataink szerint ez mindezt kibővítette és tisztázta mindazt, ami arra a pontra vezet, hogy most már számos szerves csatornánk van, amelyeket finomfogú fésűvel mérhetünk.

Sokkal tisztább a fizetett csatornáink. A Branch nemrégiben kiadott egy új funkciót az alkalmazástelepítési hirdetések köré, amely web-alapú hirdetéseket is kezel. Most további részleteket találunk ezekről a csatornákról, és mindegyiket ugyanabban a platformon kezeljük, mint a természetes csatornáinkat. Ennélfogva teljes kampánycsomagunk van, amelyekkel meghúzhatjuk a kart, ami nagyon hasznos volt.

4. A kiadások csökkentésének és a bevételek áttörésének azonosítása

Miután integrálódtunk a Branch-hez, nemcsak a telepítéseket mértük, hanem a próba regisztrációkká váló telepítések számát és az ügyfelekké váló regisztrációk számát is. Ez lehetővé tette számunkra, hogy felfedezzük, hogy a fizetett forgalomból származó telepítések többnyire a szemét regisztrációk voltak. Nem voltak a megfelelő emberek, tehát ez valóban lehetővé tette számunkra, hogy jelentős mértékben csökkentsük kiadásainkat. Végül hipercentrikusan koncentráltuk kiadásainkat, hogy a fizetett forgalom megegyezzen az organikus forgalom minőségével. Nagyon sok pénzt takarítottunk meg, csak ezzel az ismerettel.

Most, hogy hatékonyabban költenek a kiadásokra, a Journeys az összes mérhető telepítés kb. 20% -áért és a mobilból származó mérhető bevétel kb. 50% -áért felelős.

Nagyon nagy az újratelepítések száma, de mindez bevételre vezet - ami visszavezet minket a nagy szándékú forgalom fontosságához. Ha valaki rákattint egy szalaghirdetésre, az azért van, mert a megfelelő ok miatt látja. Az Ön weboldalán vannak, mert ők a célvásárló, és a tartalom megfelelő számukra. Ez az átalakulás természetesen magasabb lesz.

Ha sikerül optimalizálnia ezt a jelentős marketingköltség-területet, az a részleg más döntéseire is behatol. Most felhasználhatja ezeket az adatokat annak eldöntésére, hogy hol fordítson időt, költségvetést és erőfeszítéseket.

5. Bérlet azon adatok alapján, amelyek a vállalkozását vezérlik

A Branch segítségével ismeri az organikus keresési munkánkat. Az emberek cikkeket találnak a blogunkon, és az Árucsoport szalagok segítségével telepítik az alkalmazást, és fizetõ felhasználókká válnak - tehát csak értelmes, hogy a következõ bérletünk olyan tartalommarketing, amely minden dolgot birtokolhat, és folyamatosan vezetheti ezeket a telepítéseket.

Ezután átválthatunk sebességváltóra és megnézhetjük e-mail kampányainkat, és megkérdezhetjük, hogy az e-mailek hatékonyan táplálják-e az ügyfeleket. Vagy talán eseményekkel kell tesztelnünk, és ott kell bérelnünk. A Branch továbbfejlesztett hozzárendelési adatai által vezetett egyedi betekintést minden bizonnyal előre nem látották, és üdvözlendő zavarok a hagyományos induló bérbeadási környezetben. Ha jobban megérti, mi működik a marketing osztályán, akkor tudja, hogy melyik bérlet fogja a legnagyobb hatást gyakorolni vállalkozására.

Koronás adatkirály

Minden marketingszakember egyértelmű, tömör és kivitelezhető hozzárendelési adatokra törekszik. Ez nem új koncepció. Nem tudom elhinni, hogy jelenleg hány marketing eszköz áll rendelkezésre, amelyek segítenek a marketingszakembereknek releváns adatok gyűjtésében vállalkozásuk számára. Megkülönböztetett érték az, ha az összes adatot egy környezetbe hozza és összehasonlítja a csatornákat egyetlen irányítópulton, ahelyett, hogy több forrásból kezelne több irányítópultot.

Ha bármilyen kereskedőtől kérdezik, akkor általában 20-30 termék található a technológiai veremben, de csak néhányat használnak minden nap, néhányat, amelyek valóban nélkülözhetetlenek a sikerhez. Ami a telepítés vezetését és a sikeres mobilitást illeti, a Branch az egyik ilyen. Olyan eszköz, amelyet mindig nyitva tartok.

A hasonló indítási tartalomhoz olvassa el a Startup Snacks közzétételi kiadványát.

Eredetileg a upshotstories.com weboldalon, 2018. január 3-án tették közzé.

Ezt a történetet a Figyelemre méltó oldalon teszik közzé, ahol 10 000+ olvasó érkezik minden nap, hogy megismerjék azokat az embereket és ötleteket, amelyek meghatározzák az általunk kedvelt termékeket.

Kövesse kiadványunkat, ha további termék- és tervezési történeteket szeretne megtekinteni a Journal csapata által.